नई दिल्ली, 3 जून (आईएएनएस)। क्या आप ऐसे व्यक्ति हैं, जो सही स्वास्थ्य बीमा योजना चुनना चाहते हैं, लेकिन प्रीमियम की कीमतों को लेकर झिझक रहे हैं? खैर, ऐसे आप अकेले व्यक्ति नहीं हैं! सही स्वास्थ्य बीमा योजना ढूंढ़ना भारी पड़ सकता है, क्योंकि लागतों को नियंत्रित करना काफी मुश्किल हो सकता है।
कोई आश्चर्य नहीं, भारत में तीन में से केवल एक व्यक्ति के पास स्वास्थ्य बीमा कवरेज है। इसमें सरकारी और निजी दोनों तरह की स्वास्थ्य बीमा योजनाएं शामिल हैं। लेकिन क्या होगा, अगर आपको पता चले कि स्वास्थ्य बीमा प्रीमियम का भुगतान करना अब आपके मासिक ओटीटी या किराने की खरीदारी जितना आसान हो सकता है?
स्वास्थ्य बीमा, एक खर्च या एक निवेश?
भारत में स्वास्थ्य बीमा को हमेशा किसी के वित्तीय हितों की रक्षा के लिए सुरक्षा जाल के बजाय, आर्थिक भार के रूप में देखा जाता है। भारत में प्रति व्यक्ति औसत आय लगभग 16 हजार रुपये प्रति माह है। स्वास्थ्य बीमा का प्रीमियम, जब सालाना देय होता है, तो एक महीने के वेतन का लगभग 30 प्रतिशत (प्रीमियम के रूप में 5,000 रुपये मानकर) होता है। इससे एक बार में भुगतान करना मुश्किल हो जाता है।
पब्लिक हेल्थ फाउंडेशन ऑफ इंडिया की रिपोर्ट भी एक भयावह तस्वीर पेश करती है। इसमें अनुमान लगाया गया है कि इस तरह के खर्चों के कारण हर साल 55 मिलियन भारतीय गरीबी में वापस चले जाते हैं। यह परिदृश्य सुरक्षा जाल की बढ़ती ज़रूरत को दर्शाता है। लोगों को यह समझने की ज़रूरत है कि स्वास्थ्य बीमा एक विलासिता नहीं, बल्कि उनके वित्तीय भविष्य को सुरक्षित करने का एक महत्वपूर्ण साधन है।
मासिक प्रीमियम योजनाएं जेब पर हल्की होती हैं और उपयोगकर्ताओं को उनकी स्वास्थ्य संबंधी ज़रूरतों को पूरा करने में मदद करती हैं।
सभी आय वर्गों में बीमा उत्पादों की पहुंच और सामर्थ्य बढ़ाने की इस जरूरत को समझने के बाद, फोनपे ने बीमा प्रीमियम भुगतान के लिए अपनी तरह की पहली मासिक सदस्यता शुरू की। इसमें भुगतान विकल्प 500 रुपये से लेकर 3,000 रुपये प्रति माह तक है।
यह सुविधा स्वास्थ्य बीमा को सालाना एकमुश्त भुगतान के बोझ से दबने के बजाय अपने आवर्ती मासिक घरेलू बिलों का भुगतान करने जितना आसान बनाती है। यह आपकी जेब पर भी आसान है, भुगतान करने में सुविधाजनक है, और वास्तव में हमारी मूल विचारधारा — बीमा आपके तरीके से — के साथ प्रतिध्वनित होता है।
मासिक प्रीमियम भुगतान योजनाएं स्वास्थ्य बीमा श्रेणी में उपयोगकर्ताओं, विशेष रूप से आधुनिक भारतीय उपभोक्ता के लिए उपलब्ध विकल्पों का विस्तार करने में मदद कर सकती हैं।
यह नवाचार अंतिम उपभोक्ताओं की हमारी गहरी समझ और इस तथ्य से प्रेरित है कि छोटे मासिक भुगतान उनके लिए वित्तीय बोझ को कम करने में मदद करते हैं।
उचित कवरेज का चयन करने में पारदर्शिता एटीएस (औसत लेनदेन आकार) में परिलक्षित होती है। इसमें व्यापक सुरक्षा का विकल्प चुनने वाले उपयोगकर्ताओं की संख्या बढ़ रही है।
वास्तव में, इसके जारी होने के बाद से, फोनपे ने कई ग्राहकों (विशेष रूप से पहली बार स्वास्थ्य बीमा खरीदने वाले) को मासिक भुगतान विकल्पों का विकल्प चुनते देखा है, खासकर टियर 2 शहरों और उससे आगे के क्षेत्रों से। इसके अलावा, वे उच्च कवरेज और अधिक सुविधाओं का विकल्प भी चुन रहे हैं, क्योंकि मासिक घटक योजनाओं को अधिक किफायती बनाता है।
वर्तमान में, जबकि ग्राहकों के लिए अन्य मासिक भुगतान विकल्प उपलब्ध हैं, यह केवल ऋण या क्रेडिट कार्ड के माध्यम से ही संभव है। लेकिन, इसके साथ चुनौती यह है कि यह केवल उन लोगों तक सीमित है, जिनका क्रेडिट इतिहास अच्छा है और/या जिनके पास क्रेडिट कार्ड तक पहुंच है।
फोनपे पर, हमारी मासिक भुगतान पेशकश स्वास्थ्य बीमा तक बेहतर पहुंच प्रदान करती है। इसके लिए अतिरिक्त वित्तीय दायित्वों या क्रेडिट जांच की आवश्यकता नहीं होती है। इससे व्यापक समावेशिता और लागत-प्रभावशीलता सुनिश्चित होती है।
यह आगे यह भी दर्शाता है कि बजट-अनुकूल स्वास्थ्य बीमा न केवल असमानताओं को समाप्त कर सकता है, बल्कि सभी को उनकी आय और जनसांख्यिकीय स्थिति की परवाह किए बिना स्वास्थ्य सेवाओं तक समान पहुंच प्रदान करने में सक्षम बनाता है।
अब हम कह सकते हैं कि बीमा को सभी के लिए वास्तव में सुलभ बनाने के लिए उद्योग में पर्याप्त बदलाव किए जाएं। यह अनिवार्य रूप से आईआरडीएआई के ‘2047 तक सभी के लिए बीमा’ के दृष्टिकोण के अनुरूप होगा।
इसलिए, समय की मांग है कि ऐसी किसी भी बाधा को दूर किया जाए, जो लोगों के बीच बीमा सुरक्षा चुनने में अनिच्छा पैदा कर सकती है या स्वास्थ्य कवरेज को उनके लिए कठिन बना सकती है।
एक अभिनव दृष्टिकोण, साथ ही साथ विशेष रूप से तैयार किए गए प्रस्ताव और ग्राहक-अनुकूल समाधान भारत में बीमा अंतर को पाटने में मदद करेंगे और इस प्रकार डिजिटल बीमा क्षेत्र में बदलाव लाएंगे।
हमारा मानना है कि मासिक सदस्यता मॉडल जैसी अलग-अलग विशेषताएं, फोनपे के वितरण, उपयोगकर्ता विश्वसनीयता, ग्राहक-केंद्रित दृष्टिकोण और सरल डीआईवाई यात्राओं के साथ मिलकर देश में बीमा अपनाने और पैठ को मजबूत करने में मदद करेंगी।
(नीलेश अग्रवाल, फोनपे इंश्योरेंस ब्रोकिंग सर्विसेज के बिजनेस हेड हैं)
